MonkeyLearn

MonkeyLearn deixa fácil a limpeza, classificação e a visualização do feedback do consumidor- tudo em um único lugar.


Funcionalidades

Análisis NPS

  • Fortalecer Promotores. Convertir Pasivos y Detractores.

Análisis de revisión

  • Convierta las reseñas en mejoras comerciales y aumente sus reseñas.

Análisis CSAT

  • Encuentre eslabones débiles en productos y procesos comerciales. Fortalécelos.

Análisis de soporte

  • Aumentar la eficiencia del equipo de soporte. Reducir costos.

Análisis de investigación

  • Explore las opiniones de los clientes en las respuestas de la encuesta. Encuentra conclusiones más profundas.

Análisis de COV

  • Centrarse en el cliente. Actúe sobre análisis de retroalimentación precisos.


Principais features

Análise de Sentimento
Classificação de Texto
Extração de Palavras-Chave
Análise de Tópicos
Automação de Processos

Descripción completa

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Visualización instantánea de datos e información detallada

Estudie el análisis textual y la visualización de datos, todo en uno. Obtenga información instantánea cuando analice sus datos.

  • Cree gráficos y visualizaciones personalizados
  • Profundice en sus datos con mayor granularidad.
  • Combine y filtre multiplicando las entradas de datos, incluidas fechas y carpetas personalizadas.

Plantillas prefabricadas y aprendizaje automático personalizado

Utilice modelos de aprendizaje automático listos para usar o cree los suyos propios.

  • Elija entre una variedad de clasificadores y extractores pre-entrenados para comenzar rápidamente.
  • Importe su conjunto de datos, defina etiquetas personalizadas y pruebe sus modelos en una interfaz de usuario simple.
  • Cree fácilmente clasificadores de temas, análisis de opiniones, extractores de entidades y más.


Simplifique los textos analíticos con plantillas comerciales

Descubra las plantillas, adáptelas a diferentes tipos de escenarios comerciales y equípelas con plantillas preconstruidas y paneles de análisis de texto.

  • Simplificar, cargar datos. Haz los análisis. Obtenga información procesable que se puede visualizar al instante.
  • Elija la plantilla que mejor se adapte a su tipo de datos y al problema que le gustaría resolver.
  • Conéctese fácilmente con sus aplicaciones y herramientas de BI mediante integraciones nativas, conexión SQL o API.


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Principales características

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  • Realice el descubrimiento de redes de varios niveles;
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