Heap es una plataforma integral de información digital diseñada para brindar a las empresas una comprensión más profunda de las interacciones de los usuarios a través de múltiples puntos de contacto digitales. Proporciona información útil para optimizar las experiencias de los usuarios, aumentar las conversiones e impulsar el éxito digital general.

Características clave:

• Captura automática de datos: Heap captura automáticamente cada interacción en sitios web y aplicaciones móviles, eliminando los esfuerzos de seguimiento manual;

• Análisis de Comportamiento: Analizar el comportamiento de los usuarios en tiempo real, descubriendo patrones y entendiendo cómo los usuarios interactúan con los activos digitales;

• Optimización de la tasa de conversión: optimice los embudos de conversión identificando puntos de entrega, lo que permite a las empresas tomar decisiones informadas para mejorar el recorrido de los usuarios;

• Análisis de retención: obtenga información sobre la retención de usuarios al comprender las tendencias de participación a largo plazo y los factores que influyen en la lealtad de los usuarios;

• Segmentación: cree segmentos de usuarios personalizados basados ​​en el comportamiento, la demografía u otros parámetros para una orientación personalizada;

• Conocimientos colaborativos: facilite la colaboración entre equipos con conocimientos y visualizaciones compartibles, promoviendo la toma de decisiones basada en datos.