O CommuniGate Pro puede ser usado a través de su interfaz de WebUser, o paquete de comunicación cliente Pronto!, bem como quaisquer aplicações de cliente de terceros que utilizan protocolos SMTP, IMAP, POP, MAPI, SIP, XMPP, HTTP, FTP, WebDAV, CalDAV, CardDAV, XIMSS, y outros protocolos padrão. O CommuniGate Pro puede buscar correo electrónico e información con otros servidores y sistemas basados ​​en padrão usando el protocolo SMTP. El soporte de comunicaciones en tiempo real (VoIP, mensajes instantáneos) con otros sistemas basados ​​en padrão, utilizando los protocolos SIP y XMPP.

O idioma padrão do software é o Inglés. Si la mayoría de los usuarios prefieren un idioma diferente, utilice el menú Idioma para seleccionar o preferir. Você também pode mudar o conjunto de caracteres padrão. Enquanto a maioria das interfaces modernas usa o conjunto universal de caracteres Unicode (UTF-8), conjuntos de caracteres preferidos são usados ​​durante una lectura de e-mails enviados com um conjunto de caracteres não especificado, e ao enviar e-mails para os sistemas de legado de correo electrónico.

Incluyendo o gerenciamento de diretórios que implementa o armazenamento de diretório basado en padrões de alta performance, ele puede conter registros sobre contas, domínios e outros objetos. Ele também pode conter qualquer outro type of registos, e pode ser usado como um servidor de diretório autônomo serviendo todos los aplicativos basados ​​en LDAP.

El módulo LDAP de CommuniGate Pro fornece acesso ao diretório para clientes LDAP, mas varios componentes (Gerenciadores de Conta e Domínio, Interface WebUser, etc.) acessam os da do Diretório diretamente, ignorando as comunicações LDAP. El software implementa o Meta-Directory: ele puede armazenar dados de directorio em um o varios conjuntos de archivos de servidor (Unidades Locais), y también puede usar servidores LDAP externos como Unidades de directorios remotos.

Uma das principais funções do CommuniGate Pro Server es una transferencia de mensajes de correo electrónico. Atuando como un MTA (Mail Transfer Agent), o servidor aceita mensagens de várias fontes (módulos, componentes internos, etc.), e entrega-os (transfer-os) para destinos remotos ou locais usando os mesmos ou diferentes módulos. Embora todos los mensajes enviados sejam armazenadas como arquivos individuales no diretório Queue dentro do diretório «base», cada mensaje puede ser enfileirada em várias filas diferentes (se tiver vários destinatários). Cada módulo de comunicación puede mantener una o varias filas lógicas.