EcoStruxure Building Operation Alarm Notifica

Recursos:

- Importando alarma EBO a UCME-SmartConnector.

Con la extensión UCME-SmartConnector, puede importar fácilmente sus alarmas EBO a UCME. No es necesario restablecer sus alarmas. Los cambios a las alarmas EBO estarán disponibles después del proceso de importación. El proceso de importación tarda aproximadamente 1 segundo.

- Servidor EcoStruxure Enterprise Watch-dog.

Reciba notificaciones en tiempo real cuando EcoStruxure Enterprise Server esté parado o en ejecución.

- Servicio de perro guardián SmartConnector.

Reciba notificaciones en tiempo real cuando el servicio SmartConnector se detenga o se esté ejecutando.

- Alarmas del sistema EBO.

Reciba notificaciones en tiempo real cuando EBO genere alarmas del sistema. Las alarmas del sistema EBO se pueden enviar a través de: SMS, Push y correo electrónico.

- Reconozca las alarmas EBO por SMS o Push.

Reconozca las alarmas EBO de forma remota usando su teléfono móvil a través de SMS o Push.

- Inhibir las alertas de UCME-SmartConnector utilizando valores EBO.

Inhibe las alarmas EBO cambiando un valor en EBO. Simplemente cambie un valor de 0 a 1 para inhibir una alerta. Esto puede ayudar a reducir las alarmas molestas.

- Consultar o modificar valores EBO de forma remota mediante SMS.

Ver o modificar los valores de EBO de forma remota a través de SMS.

- Informes a pedido o programados de valores EBO a través de SMS, envío y correo electrónico.

Reporte de valores EBO bajo demanda o programado por SMS, envío y correo electrónico. UCME-SmartConnector consultará los valores EBO requeridos y verificará qué valor está fuera del rango esperado. Estos valores se marcarán para que pueda identificar fácilmente la causa raíz del problema.

- Redundancia.

UCME-SmartConnector admite redundancia. Se requieren dos servidores UCME-SmartConnector: maestro y en espera. El modo de espera funciona en modo pasivo hasta que hay un problema con el maestro. Luego cambiará automáticamente al modo activo.

- Push: reciba notificaciones instantáneas en su teléfono, tableta o PC.

Beneficios:

• ¡Reciba alarmas en 1 segundo!

• Distinga entre diferentes prioridades de alarma.

• Distinga entre mensajes de alarma y SMS.

• Reconozca las alarmas y detenga las escaladas.

• 7.500 mensajes al mes - ¡gratis!

• Longitud del mensaje: 500 caracteres frente a 70 o 160 en SMS.

• Envía una alarma a un grupo: ¡todos los destinatarios la reciben al mismo tiempo!

• Reciba alarmas en: iPhone, iPad, iPod, Android y computadoras de escritorio.

• Fácil reconocimiento y recordatorio de alarma.

• ¡Es más importante controlar las alarmas rojas (de emergencia)! - SMS y correo electrónico - Idiomas admitidos.

- Notificación de alarmas a través de múltiples canales.

El UCME-SmartConnector ™ puede marcar simultáneamente hasta cuatro números de teléfono, reproducir mensajes de voz, enviar correos electrónicos, SMS, enviar mensajes y reproducir alarmas a los altavoces multimedia locales.

-Envío de mensajes SMS a través de Internet mediante pasarelas SMS.

UCME-SmartConnector ™ permite enviar SMS a través de Internet utilizando pasarelas SMS (Brokers). Todo lo que necesita hacer es ponerse en contacto con un proveedor de servicios de puerta de enlace SMS que le proporcionará acceso al servicio de puerta de enlace SMS.

- Procedimiento de escalada: elimina las alarmas molestas en su origen.

El procedimiento de escalamiento sofisticado UCME-SmartConnector ™ es una función de entrega de alarmas personalizable que envía alarmas a destinatarios alternativos. Cuando un destinatario reconoce la alarma, se evitan otras notificaciones de alarma repetidas innecesarias, lo que reduce las alarmas molestas y reduce los costos.

- Programador de eventos.

Cree escenarios de notificación predefinidos según la fecha, el día de la semana y la hora.

- Colas de alarmas de alta gravedad dedicadas para SMS, buscapersonas y telefonía.

UCME-SmartConnector distingue entre alarmas de gravedad baja y alarmas de gravedad alta. Las alarmas configuradas en Alta gravedad se manejarán con mayor prioridad que otras alarmas. Por ejemplo, si tiene 50 alarmas en la cola de alarmas esperando ser enviadas a los destinatarios, la alarma de gravedad alta ignorará todas las demás alarmas y se enviará inmediatamente. Esta función garantiza que las alarmas de alta gravedad se envíen a los destinatarios en el menor tiempo posible, evita daños, mejora el tiempo de actividad y el servicio.

- Canal de sustitución de SMS.

Si el UCME-SmartConnector ™ no envía un mensaje de texto (SMS) a través de un canal (por ejemplo, un módem celular GSM defectuoso), cambiará automáticamente a un canal alternativo (por ejemplo, un módem celular CDMA). Esta funcionalidad reduce las posibilidades de que no se envíe un mensaje de texto y, como resultado, aumenta la confiabilidad del sistema.

- Recordatorio / escalada de alarmas.

UCME-SmartConnector ™ se puede utilizar para escalar una alarma a varios destinatarios. Puede enviar la alarma al primer destinatario; si no se recibe una confirmación en NN minutos, la alarma se enviará al siguiente destinatario.

- Mensajes de texto (SMS) nativos a través de un módem celular, lo que elimina las amenazas a la seguridad de Internet.

A diferencia de otros paquetes de software que requieren una conexión continua a Internet para enviar mensajes de correo electrónico a teléfonos móviles, UCME-SmartConnector ™ utiliza mensajes de texto nativos a través de módems móviles, lo que significa que sus sistemas están completamente protegidos de las amenazas de la seguridad de Internet.

- SMS - traducciones al idioma local.

UCME-SmartConnector ™ le permite traducir varios textos a su idioma local. Por ejemplo, el texto "Alarma iniciada" o "Alarma finalizada" adjunto al mensaje SMS se puede traducir a cualquier idioma.

- Gestión de destinatarios.

Con UCME-SmartConnector ™, los administradores pueden definir destinatarios. Cada destinatario tiene su propia autorización e intervalos de tiempo que el sistema puede utilizar para enviar notificaciones de alarma.- Manejo de grupo.

Con UCME-SmartConnector ™, los administradores pueden definir grupos de destinatarios para facilitar el mantenimiento de las alarmas. Estos grupos se pueden utilizar dentro del archivo JSON o XML.

- Confirma las alarmas con tu móvil.

Con UCME-SmartConnector ™, puede reconocer las alarmas con su teléfono móvil. Después del reconocimiento, se puede detener la escalada de alarmas. También se reconocerá la alarma EBO.

- Funciona como un servicio de Microsoft® Windows®.

El servicio funciona antes de que un usuario inicie sesión y continúa funcionando después de que el usuario cierra la sesión. Si el servicio falla, se pueden configurar acciones de recuperación, como reiniciar el servicio automáticamente o reiniciar la computadora (solo para computadoras que ejecutan Windows® Server 2008/2012/2016, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10).

Especificaciones tecnicas.

- Requisitos de hardware.

• Procesador Intel® i7 o superior.
• 16 GB de RAM o más.
• 100 GB de espacio en disco o más.
• Tarjeta telefónica Dialogic (si se requieren llamadas de voz).
• Módem celular CDMA o GSM aprobado para enviar / recibir SMS.
• Ranura PCI disponible (cuando se usa una tarjeta de telefonía Dialogic, si se requieren llamadas de voz).
• Puerto serie RS232 o USB disponible para un módem celular externo para enviar / recibir SMS. También se admite el módem Ethernet.
• Módem celular GSM o CDMA para envío de SMS.

• Servidor Microsoft Windows® 2012/2016/2019, Windows® 8.1, Windows® 10 (32 o 64 bits).
• Microsoft .NET Framework versión 4.5.
• Microsoft SQL Server o SQL Server Express versión 2014 o superior.
• Servidor IIS de Microsoft (Servicio de información de Internet).
• Schneider Electric SmartConnector versión 2.4.17 o superior.
• Estación de trabajo Schneider Electric EcoStruxure Building Operation (EBO) versión 1.9 o superior.
• Servidor físico o virtual.